Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Informationen

AY Webshops ApS
Krogårdsvej 128
2670 Greve
CVR-Nr. (USt-IdNr.): 43812068
E-Mail: info@plakaty.dk

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen der AY Webshops ApS.

Preise

Auf Plakaty.dk sind alle Preise in dänischen Kronen (DKK) inkl. MwSt. und Abgaben angegeben.
Auf Plakaty.se sind alle Preise in schwedischen Kronen (SEK) inkl. MwSt. und Abgaben angegeben.
Auf Plakaty.de sind alle Preise in Euro (€) inkl. MwSt. und Abgaben angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen bezüglich ausverkaufter Waren bleiben vorbehalten.

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Beim Kauf von Produkten auf www.plakaty.dk, www.plakaty.se oder www.plakaty.de erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns einzukaufen; sind Sie unter 18 Jahre alt, ist das Einverständnis Ihrer Eltern erforderlich.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Preisfehler

Sollte ein Preis offensichtlich falsch sein und Sie dies vernünftigerweise hätten erkennen müssen, sind wir nicht verpflichtet, das Produkt zu diesem falschen Preis zu liefern.

Zahlung

Plakaty akzeptiert Zahlungen per VISA Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal und Banküberweisung. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wurde. Alle Beträge sind in der jeweiligen Währung der Domain (DKK, SEK oder EUR) angegeben und enthalten die MwSt. Preisfehler sowie ausverkaufte/nicht mehr erhältliche Artikel bleiben vorbehalten.

Lieferung

Plakaty.dk ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir liefern nach Dänemark, Schweden, Deutschland und Norwegen; die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Ihre Waren werden an die angegebene Adresse geliefert und treffen in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen ein (für Lieferungen nach Schweden und Norwegen ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen).

Hinweis: Rahmen werden nicht nach Schweden oder Deutschland versendet.

Wir liefern nicht auf die Färöer-Inseln oder nach Grönland. Ihre Waren werden mit PostNord oder GLS versandt. Bitte beachten Sie: Falls am Abholort kein Platz verfügbar ist, wird das Paket zum nächstgelegenen Abholort gebracht, worüber Sie benachrichtigt werden. Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Für bestimmte Waren gelten gesonderte Lieferbedingungen, die vor dem Kauf explizit ausgewiesen werden.

Versandkostenfrei für Poster ab: 399 DKK / 699 SEK / 80 €

Lieferung & Rücksendung

Falls das Produkt nicht innerhalb von 6 Tagen in einem Paketshop abgeholt wird, geht es automatisch an uns zurück. Dem Käufer wird in diesem Fall eine Rücksendegebühr in Höhe von:
- 200 DKK für Bestellungen über Plakaty.dk
- 300 SEK für Bestellungen über Plakaty.se
- 15 € für Bestellungen über Plakaty.de

Der verbleibende Bestellwert wird erstattet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns bezüglich einer Rücksendung oder fehlender Artikel zu kontaktieren.

Transportschäden

Paketshop

Falls Sie feststellen, dass das Paket beschädigt ist, empfehlen wir Ihnen, dies bei der Abholung im Paketshop zu vermerken und uns umgehend zu kontaktieren. Nach 5 Tagen können wir gegenüber dem Versandunternehmen keine Ansprüche mehr geltend machen.

Bitte senden Sie uns als Nachweis Folgendes:

- Fotos von allen Außenseiten des Pakets
- Fotos des gesamten Innenpolstermaterials
- Fotos der beschädigten Ware
- Ein Bild, auf dem das GLS-Label sichtbar ist

Die gesamte Verpackung sowie die Ware müssen aufbewahrt werden und dürfen nicht in Gebrauch genommen werden, bevor der Fall abgeschlossen ist.
Senden Sie Bilder und Informationen an info@plakaty.dk.

Lieferung nach Hause

Wenn die Ware während des Transports sichtbar beschädigt wurde, müssen Sie den Fahrer bei Erhalt darauf hinweisen. Sie können das Paket in Anwesenheit des Fahrers öffnen. Wenn der Inhalt beschädigt ist, verweigern Sie bitte die Annahme, sodass der Fahrer das Paket wieder mitnehmen kann. Wenn Sie den Schaden nicht sofort reklamieren, kann dies unsere Möglichkeiten beeinträchtigen, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

Reklamationsrecht

Es gilt ein zweijähriges Reklamationsrecht gemäß dem Kaufgesetz (Købeloven). Das Reklamationsrecht deckt Material- und/oder Fabrikationsfehler ab. Sie können je nach Einzelfall eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung erhalten. Das Reklamationsrecht deckt keine Fehler oder Schäden ab, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts entstanden sind. Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Plakaty.dk erstattet keine Rücksendekosten.

Rücksendungen, Reklamationen und Widerrufe sind zu richten an:
Plakaty.dk
Krogårdsvej 128
2670 Greve
Wir nehmen keine Sendungen per Nachnahme an.

Rückerstattung

Bei einer Rückerstattung geben Sie bitte Ihre Bankverbindung (Kontodaten) an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Rückerstattung verwendet.

Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für Waren, die im Webshop gekauft wurden.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie:
- Die Bestellung erhalten.
- Bei einer Bestellung mehrerer Artikel den letzten Artikel erhalten.
- Bei Teillieferungen das letzte Teil oder die letzte Charge erhalten.
- Bei regelmäßigen Lieferungen die erste Ware erhalten.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Der Widerruf muss spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und die Ware muss spätestens 14 Tage nach dieser Mitteilung zurückgesendet werden. Die Nachricht erfolgt an info@plakaty.dk. Wenn Sie Waren zurücksenden möchten, muss ein Rücksendeschein ausgefüllt werden und die Ware an folgende Adresse geschickt werden:
Plakaty.dk
Krogårdsvej 128
2670 Greve

Ein Widerruf kann nicht allein durch die Verweigerung der Annahme ohne eine gleichzeitige deutliche Mitteilung erfolgen.

Bei der Rücksendung des gesamten Kaufs (oder eines Teils, der den Wert der Bestellung unter 400 DKK / 699 SEK / 80 € senkt) kann Plakaty.dk eine Servicegebühr von 95 DKK / 120 SEK / 12 € erheben, um verloren gegangene Versand- und Verpackungskosten zu decken.

Es ist nicht möglich, Teile einer Kombinationsbestellung ohne vorherige Absprache zurückzugeben.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eine deutliche persönliche Note aufweisen
• Spezialanfertigungen von Postern
• Poster in Nicht-Standardgrößen

Datenschutzrichtlinie

Um bei Plakaty.dk einzukaufen, müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail

Ihre Daten werden zum Zweck der Abwicklung der Bestellung und zur Information über den Status gespeichert. Die Informationen werden 5 Jahre lang aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Cookies

Plakaty.dk verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Cookies jederzeit löschen.

Streitschlichtung

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Einkauf einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@plakaty.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde beim „Center for Klageløsning“ über www.forbrug.dk einreichen.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten jeweils die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung einsehbar sind.

Zuletzt aktualisiert: [16.08.2025]