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Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Plakaty.dk

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Plakaty.dk

Allgemeine Informationen

AY Webshops ApS
Krogårdsvej 128
2670 Greve
USt-IdNr.: 43812068
E-Mail: info@plakaty.dk

Mit der Abgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der AY Webshops ApS.

Preise

Bei Plakaty.dk verstehen sich alle Preise in Dänischen Kronen (DKK) inklusive Mehrwertsteuer und Abgaben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung täglich zu ändern. Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.

Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Beim Kauf von Produkten auf www.plakaty.dk erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei plakaty.dk einzukaufen; wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist die Zustimmung Ihrer Eltern erforderlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Preisfehler

Sollte ein Preis offensichtlich falsch sein und Sie dies vernünftigerweise hätten bemerken müssen, sind wir nicht verpflichtet, das betreffende Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Bezahlung

Plakaty.dk akzeptiert Zahlungen per VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal und Banküberweisung. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versendet wird. Alle Beträge sind in DKK (Dänische Kronen) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Preisirrtümer sowie ausverkaufte/nicht mehr lieferbare Artikel bleiben vorbehalten.

Lieferung

Plakaty.dk ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wir versenden nach ganz Dänemark; die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Ihre Waren werden an die angegebene Lieferadresse geliefert und treffen typischerweise innerhalb von 2-5 Werktagen ein. Wir liefern nicht ins Ausland sowie auf die Färöer-Inseln und nach Grönland. Ihre Waren werden mit Post Nord oder GLS versendet. Bitte beachten Sie, dass das Paket bei Platzmangel am Abholort zum nächstgelegenen Abholort weitergeleitet wird und Sie darüber benachrichtigt werden. Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen, die vor dem Kauf spezifisch ausgewiesen werden.

Kostenloser Versand für Poster und Rahmen bei einem Einkauf über 399,-

Transportschäden

PAKETSHOP

Sollten Sie bemerken, dass das Paket beschädigt ist, fordern wir Sie dringend auf, dies bei der Abholung im Paketshop anzuzeigen und uns umgehend zu kontaktieren. Nach 5 Tagen haben wir keine Möglichkeit mehr, Ansprüche gegenüber dem Versandunternehmen geltend zu machen.

Als Beweis senden Sie bitte Folgendes:

- Fotos aller Außenflächen des Pakets
- Fotos der gesamten Innenverpackung
- Fotos des beschädigten Inhalts
- Das angebrachte GLS-Label muss auf einem der Bilder der Verpackung erkennbar sein.

Es ist wichtig, dass das gesamte Verpackungsmaterial sowie die Ware aufbewahrt und nicht in Gebrauch genommen werden, bis der Fall abgeschlossen ist.
Senden Sie Bilder der beschädigten Waren, das Empfangsdatum, das Label auf dem Paket sowie Bilder des Pakets von außen und innen an info@plakaty.dk.

LIEFERUNG NACH HAUSE

Sollte wider Erwarten ein sichtbarer Transportschaden an der Ware vorliegen, ist es wichtig, dass Sie den Zusteller bei Erhalt darauf hinweisen. Sie können das Paket ggf. in Anwesenheit des Zustellers öffnen. Wenn der Inhalt beschädigt wurde, verweigern Sie bitte die Annahme des Pakets, damit der Zusteller es an unser Lager zurücksenden kann. Wenn Sie den Transportschaden nicht sofort melden, kann dies unsere Möglichkeiten beeinträchtigen, Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend zu machen. Es ist zudem einfacher für Sie nachzuweisen, dass der Schaden während des Transports entstanden ist, wenn Sie dies umgehend reklamieren.

Reklamationsrecht

Es gilt ein zweijähriges Reklamationsrecht gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Fabrikationsfehler. Sie können je nach konkreter Situation eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung erhalten. Das Reklamationsrecht gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen den Mangel innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Entdeckung reklamieren. Plakaty.dk übernimmt keine Rücksendekosten.

Bei Rücksendungen, Reklamationen und der Inanspruchnahme des Widerrufsrechts senden Sie diese an:
Plakaty.dk
Krogårdsvej 128
2670 Greve
Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.

Erstattung

Im Falle einer Erstattung bitten wir Sie, Bankdaten in Form von Bankleitzahl und Kontonummer anzugeben, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per E-Mail oder auf anderem elektronischem Wege übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und diese ausschließlich für die Durchführung der Erstattung verwendet werden.

Widerrufsrecht

Für Waren, die in unserem Webshop gekauft wurden, gilt ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht.

Die Frist beginnt an dem Tag:
- An dem Sie die Bestellung erhalten.
- An dem Sie die letzte Ware physisch in Besitz nehmen, wenn es sich um eine Vereinbarung über mehrere verschiedene Waren handelt, die in einer Bestellung aufgegeben, aber einzeln oder in mehreren Teillieferungen geliefert werden.
- An dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück physisch in Besitz nehmen, wenn es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Teilen bestehen.
- An dem Sie die erste Ware physisch in Besitz nehmen, bei regelmäßigen Lieferungen über einen bestimmten Zeitraum.
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und ab dem Widerruf müssen Sie die Sendung innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Die Mitteilung muss per E-Mail an info@plakaty.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie deutlich darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wenn Sie die Ware an uns zurücksenden möchten, füllen Sie bitte den beigefügten Retourenschein aus und senden Sie die Ware an:
Plakaty.dk
Krogårdsvej 128
2670 Greve

Sie können nicht widerrufen, indem Sie lediglich die Annahme der Ware verweigern, ohne dies gleichzeitig deutlich mitzuteilen.

Wenn der gesamte Kauf (oder ein Teil des zurückgegebenen Kaufs, der einen Wert von unter 400 kr. hat) zurückgegeben wird, behält sich Plakaty.dk das Recht vor, eine Servicegebühr von 95 kr. zu erheben, um entgangene Versand- und Verpackungskosten zu decken.

Es ist nicht möglich, Teile einer Bestellung zurückzugeben, wenn es sich um eine Kombinationsbestellung handelt. Eventuelle Rücksendungen solcher Bestellungen müssen nach Absprache genehmigt werden.

Vom Widerrufsrecht ausgenommene Waren

  • Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eine eindeutig persönliche Note erhalten haben.
  • Maßgefertigte Poster (Custom-made).
  • Gedruckte Poster in Maßen und Größen, die keine Standardmaße sind.

Datenschutzrichtlinie

Um bei Plakaty.dk einzukaufen, müssen Sie mindestens folgende Angaben machen:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse

Wir registrieren Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung abwickeln und Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren zu können.

Die Daten werden 5 Jahre lang gespeichert. Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Druckfehler, Preisänderungen und ausverkaufte Artikel bleiben vorbehalten.

Cookies

Plakaty.dk verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung auf der Seite zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen.

Konfliktlösung

Wenn Sie eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@plakaty.dk. Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde beim "Center for Klageløsning" (Zentrum für Beschwerdelösung) über www.forbrug.dk einreichen.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die jeweils gültigen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden.

Zuletzt aktualisiert: [19.10.2024]